Kundeservicekonsulent – Vil du rådgive kortholdere inden for energi? Vikariat med henblik på fast job

En jobmulighed, hvor du bliver lært godt op og bliver en del af et knivskarpt team  

Bliver du motiveret af at hjælpe kunderne på telefonen? Sætter du en ære i at levere god kvalitet og sørge for, at kunderne altid får den rette information? Er du interesseret i energisektoren, og har du lyst til at lære meget mere?  

Så er denne jobmulighed noget for dig; Vi søger en kundeservicekonsulent til kortteamet hos vores kunde - en virksomhed beliggende i København. De rådgiver Erhvervs- og privatkunder i hele Danmark – primært på telefonen. 

Virksomheden holder til i nye flotte, lyse lokaler og sørger godt for sine medarbejdere med både mad-, frugt-, sundheds- og massageordning. 

Der er tale om en tidsbegrænset ansættelse på ca. 6 måneder – med mulighed for forlængelse eller fastansættelse. Opstart er hurtigst muligt.   

Arbejdstiden er 37 timer om ugen fordelt på vagter inden for tidsrummet kl.07.00-17.00.  

Et mindre team med motiverede kolleger: 
Du bliver en del af et mindre team, som sammen hjælper virksomhedens mange forskellige kunder. Kunderne kontakter selv virksomheden – primært på telefonen, og så betjener du dem på allerbedste vis.   

Du modtager en grundig oplæring – både ved opstart og løbende.

Dine opgaver bliver bl.a.: 

• Håndtere kundehenvendelser på telefon 
• Behandle mails 
• Oprettelser og ajourføring
• Løbende opfølgning på ordrer og aktiviteter til kunder  

Dine kvalifikationer: 

• Du har erfaring med kundeservice  
• Du er velformuleret – både mundtligt og skriftligt 
• Du er rutineret bruger af Office-pakken 
• Du har en god it-forståelse og lyst til at lære flere it-systemer at kende  

Dine personlige egenskaber: 

• Du møder hver dag med energi og en serviceminded indstilling 
• Du kan lide at kommunikere med mange forskellige typer kunder 
• Du arbejder omhyggeligt og struktureret og ser detaljerne 
• Du tager ansvar for dine opgaver og holder hovedet koldt
• Du er tålmodig og har en professionel og forretningsorienteret tilgang til tingene 
• Du er fleksibelt indstillet ift. mødetider  

Hvis du vil videre: 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Helle Sand på tlf.: 33 24 40 80.  

Er du interesseret i denne jobmulighed? Send os snarest muligt din ansøgning og dit CV via formularen herunder.  

Vi indkalder ansøgere til samtale løbende, og rekrutteringsprocessen bliver afsluttet, når den rette kandidat er fundet.